Politique d’expédition

100PitiéFightWear

Dernière mise à jour : 12 février 2026

1. ZONES DE LIVRAISON

100PitiéFightWear livre :

• En France métropolitaine

• En Europe

• À l’international

Certaines destinations peuvent être exclues pour des raisons logistiques.

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

En période de forte activité, les délais peuvent être légèrement prolongés.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais indicatifs de livraison sont de :

4 à 8 jours ouvrés après expédition.

Ces délais peuvent varier selon :

• La destination

• Le transporteur

• Les périodes de forte demande

• Les contrôles douaniers (hors UE)

Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.

4. TRANSPORTEURS UTILISÉS

Les livraisons sont assurées par :

• Mondial Relay

• Chronopost

• Colis Privé

Le transporteur est sélectionné en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

5. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon :

• Le pays de destination

• Le poids du colis

• Le transporteur choisi

Ils sont à la charge du client sauf mention contraire sur le site.

6. DOUANES ET TAXES INTERNATIONALES

Pour les commandes expédiées hors Union Européenne :

• Des droits de douane

• Des taxes d’importation

• Des frais administratifs

peuvent être exigés par les autorités locales.

Ces frais sont à la charge exclusive du client.

100PitiéFightWear ne peut être tenue responsable des frais supplémentaires imposés par le pays de destination.

7. RETARD DE LIVRAISON

100PitiéFightWear ne pourra être tenue responsable :

• Des retards imputables au transporteur

• Des retards dus à des erreurs d’adresse fournies par le client

• Des cas de force majeure

En cas de retard anormal, le client peut contacter :
📧 contact@100pitie.com

8. COLIS PERDU OU ENDOMMAGÉ

En cas de colis perdu ou endommagé :

Le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception ou constatation du problème.

Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Un remboursement ou un renvoi pourra être proposé selon les conclusions de l’enquête.

9. ADRESSE INCORRECTE

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison.

En cas d’erreur d’adresse :

• Les frais de réexpédition seront à la charge du client

• Aucun remboursement ne pourra être effectué si le colis est perdu en raison d’une mauvaise adresse